Preguntes freqüents

Contingut desplegable

He fet una reserva i no he rebut la confirmació

Rebràs la confirmació en un període de24h. Si no has rebut la confirmació al teu correu electrònic, posa't en contacte amb nosaltres a través del següent mail: info@hotelfontdelacanya.com

Podem venir amb mascotes?

No, per respecte a tots els nostres hostes, no es permet l'entrada de mascotes a les nostres instal·lacions.

Quan caduca un regal amb data oberta?

El xec regal s'emet amb data oberta des de dia de la compra. Aquest té una validesa d'1any.

Com fer la reserva del xec regal a l'hotel?

Per reservar, poseu-vos en contacte amb l'hotel a través del telèfon 621 190 699 o el mail info@hotelfontdelacanya.com

Les habitacions estan equipades amb utensilis bàsics?

Totes les habitacions estan equipades amb totes les amenities bàsiques necessàries: Tovalloles, sabó, xampú, raspall i pasta de dents i assecador.

Quan puc fer el Check-in?

El Check-in es realitzarà des de les 14 h fins a les 16 h, si desitges entrar abans posa't en contacte amb nosaltres per comprovar disponibilitat.

Què passa si tinc al·lèrgies o intoleràncies?

Si tens alguna al·lèrgia o intolerància i ens avises amb antelació, prepararem un menú que s'ajusti a les teves necessitats. Mencioneu al formulari de compra.